Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: May 15, 2026
En accédant à PWF Platform ou en utilisant les services que nous fournissons, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser la plateforme.
1. Description du service
PWF Platform est un service d'intelligence sur les numéros de téléphone qui propose :
- Validation et vérification du format des numéros de téléphone
- Vérification du statut des numéros sur les plateformes de messagerie
- Outils d'identification de l'opérateur et du réseau
- Utilitaires d'analyse et de formatage des numéros de téléphone
- Une place de marché pour des jeux de données de numéros validés
2. Création de compte
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
- Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants
- Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Un compte par utilisateur, sauf autorisation contraire de notre part
- Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte
3. Usage acceptable
Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales. En particulier, vous devez :
- Disposer de l'autorisation légale ou du consentement pour traiter les numéros de téléphone que vous soumettez
- Utiliser le service à des fins commerciales légitimes telles que le nettoyage CRM, la validation de listes marketing ou l'assurance qualité des bases de contacts
- Respecter toutes les lois applicables sur la protection des données dans votre juridiction (notamment RGPD, CCPA, etc.)
- Ne pas utiliser le service à des fins de harcèlement, de spam, de traque ou pour toute activité illégale
- Ne pas tenter de perturber, de pirater ou de rétro-ingénierer la plateforme
- Ne pas revendre ni redistribuer les résultats sans notre autorisation écrite
- Ne pas utiliser de scripts automatisés pour scraper ou abuser de la plateforme
4. Crédits et paiements
- Les services sont prépayés à l'aide des crédits (solde) du compte
- Les crédits ne sont pas remboursables sauf en cas d'erreur du service de notre côté
- Les prix sont affichés avant la soumission de la commande et peuvent changer sans préavis
- Les commandes qui échouent en raison de problèmes techniques de notre côté sont remboursées automatiquement
- Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix à tout moment
5. Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées en faisant de notre mieux
- Le temps de traitement peut varier selon la taille de la commande et la charge du système
- Les résultats sont fournis « tels quels » et peuvent ne pas refléter l'état en temps réel
- Nous ne garantissons pas une précision à 100 % des résultats de validation
- Les résultats des commandes sont disponibles au téléchargement pendant 30 jours après leur achèvement
6. Responsabilités relatives aux données
Votre responsabilité: Vous êtes seul(e) responsable de veiller à ce que votre utilisation des données de numéros de téléphone respecte les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données dans votre juridiction.
Notre rôle: Nous agissons en tant que sous-traitant pour votre compte. Nous traitons les données que vous soumettez selon vos instructions et n'utilisons, ne vendons ni ne partageons indépendamment les numéros de téléphone téléchargés.
7. Propriété intellectuelle
- PWF Platform — son design, sa marque et son code source — est la propriété de ses exploitants
- Vous conservez la propriété des données que vous soumettez et des résultats issus de vos commandes
- Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer la plateforme sans notre consentement écrit
8. Résiliation du compte
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte
- Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions
- À la résiliation, les crédits restants sont perdus, sauf si la résiliation est initiée par nous sans motif
- Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne
9. Limitation de responsabilité
- Nos services sont fournis « tels quels » sans aucune garantie
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- Notre responsabilité maximale est limitée au montant des crédits achetés au cours des 30 derniers jours
- Nous ne sommes pas responsables de la manière dont vous utilisez les résultats de validation
10. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». L'utilisation continue du service après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.
11. Loi applicable
Ces conditions sont régies par le droit commercial international applicable. Tout litige sera résolu par arbitrage ou devant les tribunaux de la juridiction dans laquelle PWF Platform exerce ses activités.